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中国企业大学的现状!

admin 2019-10-21 12人围观 ,发现0个评论

早几年,还只知道海尔大学、春兰大学,这几天,仿佛一夜间,企业大学遍地开花:先别说哪些互联网新贵诸如阿里、腾讯、百度纷纷建立起了自己的商学院或者营销大学,就连几年前还默默无闻的民营光伏企业,很多也有了自己的大学。


“中国企业大学每年以新开200多所的速度在递增,几乎相当于每一个工作日诞生一所企业大学。”上海交通大学海外教育学院执行院长王红新预计,2019年中国企业大学的数量有望超过3000家的传统大学规模,并且,从目前发展速度看,这一时间点将会大大提前。


“在中国大陆,企业大学的热潮已远远超乎各界的预期和想象。”正如台湾中国文化大学创新育成中心执行长、美国芝加哥知识系统学院客座教授廖肇弘曾经说的那般,如今在中国,一般只诞生于名企的企业大学甚至蔓延到了县城。2012年4月,安徽省合肥市庐江县首家企业大学―金润万家企业大学成立;2013年8月,江苏省宿迁市沭阳县首家企业大学―福庆企业大学成立……


不少调查显示,中国企业大学尽管数量众多,看起来很美,但背后却隐藏着诸多问题。


说到这里,小编想起自己一位朋友,在一家国内数一数二的BAT里面,刚刚换了岗位去了公司新成立的企业大学,负责在线教育。照说,这么大和知名一家企业,这么高调的办大学举措,这所企业大学应该是无比高洋上的。然后,这位朋友目前面临的状况是,有领导下达的在线教育、学习园地等各种目标,但是却没有人手和任何经验。而目前大学很多教育活动,仅仅限于请大师来做做讲座而已。


草草上马的企业大学们


就中国企业大学而言,尽管发展时间不长,但却以迅雷不及掩耳之势在广袤的土地上遍地开花。但那么多的企业大学都名副其实吗?


上海交通大学海外教育学院副院长谷来丰认为目前企业大学主要有4个问题:第一,很多企业的企业大学还仅仅是“挂牌状态”,大学有了名字,但是一直没有实质内容。第二,有相当一部分企业大学在创办的时候,企业最高领导者并不知道企业大学应该建成什么样子。他们就模仿大学建教学楼、宿舍楼,建完了就将员工往里送,这个时候才发现不知道给员工上什么课好。第三,有部分国企,建立企业大学其实就是变相地建一个超级会所,用于上级领导或者各种社会关系来企业时的接待,企业大学仅仅是个幌子。这种情况在 2014年被清理整顿了不少。第四,还有的企业对企业大学的期望值太高,赋予了企业大学无法胜任的使命,使其没有发挥出应有的作用。


“那些只是换个招牌名称,职能却没有任何变化的企业大学,我们称之为‘伪企业大学’。”海信学院副院长谷云盛说。


曾有参与过企业大学建设的人士透露:“珠三角的一些企业学院,实际就是以前的企业培训中心,它所发挥的功能和培训中心是一样的,仅仅换了个名字,其实还是新瓶装旧酒。”


“有相当比例的企业在管理体系尚不完善之下,就建立了自己的企业大学,但与传统的人力资源和培训中心的作用并无二致,也未认识到企业大学的建设是一项系统工程,需要源源不断地投入,缺少长期规划,一旦经济放缓或是业务受阻,企业大学就成为预算削减的首要对象。”王红新一语中的。


另外,王红新还指出了目前不少国内企业大学的一大“通病”,“企业大学与公司战略融合不够,培养计划与组织目标脱节,容易边缘化,将制约企业大学的纵深发展。”


美国企业大学成败


“目前80%的世界500强企业拥有或正在创建自己的企业大学,其中美国企业大学的数量在2010年首次超过了传统大学。”王红新说。


然而,尽管我们看到拥有企业大学的大多是业绩卓越的公司,但并非所有的世界500强都有企业大学,更不是成立了企业大学,公司的业绩就能获得想当然的增长。


一些人看到GE克劳顿维尔、摩托罗拉大学等的成功,就萌生创办企业大学的冲动;而忘记了早在1927年,通用汽车就成立了GM设计与管理学院,却依然没有摆脱之后破产重组的命运。


既然如此,企业大学为何还能得到众多企业的热捧,甚至形成一股潮流呢?王红新认为,就在上世纪50年代,诺贝尔经济学奖获得者罗伯特Ÿ默顿Ÿ索洛(Robert Merton Solow)最早提出“学习型社会”的雏形。他指出,收入的提高主要不是来自资本积累,而是来自技术进步,即学习如何将事情做得更好。这个思想不断被演绎、完善,并经联合国教科文组织在上世纪70年代作为人类社会进步的目标正式提出,从此学习型组织、学习型个人、学习型社区等提法大行其道。


“企业大学因其职业启蒙和创新孵化功能已经越来越被看做是"学习型社会"的标签之一,因而发展迅猛。”王红新如此解释。由此可见,企业大学只是一种工具,而非目的。


美国通用电气公司的企业大学―克劳顿维尔管理培训中心之所以享誉全球,这与其著名CEO杰克Ÿ韦尔奇密不可分。这位将GE由200多亿美元带到上千亿美元的传奇人物,自1981年上任伊始,就对克劳顿维尔进行了大刀阔斧的改造:20年间200多次的亲往授课,每年高达10亿美元的投资……


那么,杰克韦尔奇为何对克劳顿维尔如此情有独钟?它到底给GE带来了什么?


资料显示,虽然在杰克Ÿ韦尔奇上任之时,GE已是全美排名前十的大公司,但是,其涉足的业务繁杂,良莠不齐,衰败之迹隐现。在此状况下,韦尔奇提出了著名的“数一数二”战略,对达不到要求的业务进行整顿、出售——“必须经营可掌控的生意,才能实现业绩的持续增长”。


在变革开始的最初两三年里,他遭遇了来自公司内部的巨大阻力。在一系列广受非议的事项中,投资克劳顿维尔管理培训中心也名列其中。然而,韦尔奇并没有放弃,他下决心改变人们的思维习惯,坚称“卓越的公司至少要在环境上体现出某种卓越来”,并将克劳顿维尔改造成一处环境优美的所在。事实证明,这一开放的沟通平台对培养变革的支持者与执行者,以及此后消除内耗,各业务间共享知识、协同作战发挥了重大影响。


“企业大学和传统公司培训是不一样的,传统培训是分散的,并且适合所有员工的个人发展。企业大学更加集中,更加定制,提供一些侧重点,更加聚焦一些培训项目,整个学习目标和战略相挂钩的,在塑造企业文化里面起到非常积极的作用。”麦肯锡中国领导力学院副总经理徐莉说。


在徐莉看来,企业大学真正的目标不仅局限于短期业务需求,是着眼于整个组织能力建设。


众口难调与有效落地


在国内企业大学中,不少是参照美国GE公司的模式,以管理类课程为主,有些则是涵盖了技术和管理类课程。跨国大型企业多是将其全球通用的课程与本土实际相结合,应用于国内员工培训;而本土企业大多倾向于与管理咨询公司、高等教育机构合作开发课程,或者直接从外部引进品牌培训课程。相比之下,跨国企业更强调分享他们先进的管理经验,注重长期效果;而本土企业则更注重培训课程的实用性。


这样的特点就导致创办企业大学的一个非常大的难题——众口难调。


正如不少学员反映的“培训课程缺乏针对性,与日常工作结合得不够紧密”。通用性较好、针对性较弱是国内各类企业大学的一大“通病”。导致这个问题产生的主要原因之一,在于国内严重缺乏训练有素的课程开发专业人才。随着中国企业的快速成长,企业大学的建立和发展开始进入高潮期,然而,在中国高等教育体系中,企业培训课程开发专业化程度还不是很高。


同时,对比国外一流企业大学的最佳实践,国内企业大学比较欠缺的环节是培训教程的评估。业内人士认为,对课程培训效果的评估应该包括两个层次:其一是在微观层面上,评估每个培训项目的效果,包括对课堂效果的评估、对所学知识掌握程度的评估、对行为转化效果的评估等几个层次;其二是在宏观层面上,评估企业大学对组织的贡献,这方面存在的最主要问题是缺乏业内公认的、定量化的评估指标。国内很多企业大学大多停留在对定性评估指标进行定量化描述的层面上。


另外,不少企业花费大量的人力物力开办企业大学,就是想培养一批掌握行业信息和技术、具有国际化视野和综合管理能力的优秀人才,使之成为企业未来发展的核心驱动力和制胜关键。但如何才能做到培训课程的有效落地呢?


成立于2001年的卡特彼勒大学便是一个很好的正面案例,该大学在荣获美国培训与发展协会颁发的2005年度最佳企业大学奖时,主要获奖理由之一就是其在成 果落地跟踪方面的卓越表现。卡特彼勒大学强调,在公司范围内采用一致性的成果落地评估方法,切实做到在关键流程中将培训评估制度化,公司还要求所有全球性的培训项目都必须做出投资回报率的评估。


企业大学哪家强?


据外媒报道,“苹果大学”计划进入中国地区,并将根据中国市场的特点开设课程。实际上,企业大学也并不只是苹果一家。那么,企业大学国内哪家强?


1、 苹果大学


据科技博客9to5mac报道,知情人士称,苹果计划将苹果大学项目拓展至中国,一方面是为了继承乔布斯的遗愿,将苹果大学项目推广到更多地区;另一方面则是为了巩固苹果在中国的商业地位。虽然,苹果大学中国区目前还未成立,并不妨碍我们看一看它的基本情况。


据了解,苹果大学的创办理念来自其创始人乔布斯。直到 2008 年,这一项目由耶鲁前管理学院院长、苹果现任人力资源副总裁 Joel Podolny 正式创立。


科技博客网站Pingwest此前对苹果大学的报道称,Apple大学的众多讲师都来自于各行各业的专业人士,其中有教师、设计师、编辑或者是作家。


Apple大学从来不会强制员工上学,但是针对不同部门、不同类别所设置的不同课程足以让员工们趋之若鹜,员工们可以登录专门的网站,根据自己的部门和职业选择相应的课程,然后前往位于总部名叫City Center的大楼上课——这里也是Apple产品设计的“发源地”。


产品设计始终是Apple的核心,在Apple的课程设置中也不例外。


2、摩托罗拉中国区大学


摩托罗拉中国区大学于1993年成立,这是中国国内企业大学诞生的开端。从那时开始,越来越多的大型名企开始认识到企业大学对企业的重要性,并着手构建自己的企业大学。


摩托罗拉大学设有五个专业学院针对客户的需求提供专业化的、一流的学习解决方案。这五个学院包括领导力和管理学院、营销学院、质量学院、供应链学院和工程学院。五个学院主持开发能力模型和培训课程,并为战略性学习方案提供专业指导。


3、阿里商学院


阿里商学院是中国互联网第一家企业学院,于2004年成立。


在不断的探索与实践中,阿里商学院已经形成了以现场授课、在线教学和顾问咨询构成的立体教学体系,并在教学中注重与学员的互动。


截至2010年底,共有近万名大学生和社会人士参加培训,成为优秀的电子商务人才,并被输送至阿里巴巴会员企业就业。


4、中兴通讯学院


中兴通讯学院成立于2003 年7月,是中兴通讯股份有限公司创办的企业大学。


中兴通讯学院成立的宗旨是为中兴通讯的客户提供有显著价值的专业培训、咨询服务和专业出版物,提供知识解决方案。


目前为止,中兴通讯学院在全球设有多个区域培训中心,包括中东区域培训中心、北非、亚太、南亚、北美、南美、西欧、东南亚和东欧区域培训中心。


5、百度营销大学


百度营销大学创建于2012年,其核心课程体系涵盖互联网营销理念、互联网营销策略、互联网营销方式、互联网营销管理等方面。

主要目的是致力于推动中国营销人员互联网营销水平的不断提升,让互联网营销的理念、方法成为广大营销人员的常识,从而带动中国企业应用现代营销手段的能力不断上升。


6、腾讯大学


腾讯大学恐怕是所有企业大学中最年轻的了,其成立于2014年,里面细分为四个子学院:微信学院、电商学院、开平学院、互联网学院。


全新上线的“微信学院”是一个公开对外的学习平台,共分为微信商学院、微信技术院、玩转微信和微信时刻4个版块。微信的合作伙伴、开发爱好者均可在此学习如何使用微信平台实现商业化应用、学习微信的技术教程、了解微信最新动态。


7、华为大学


华为大学把自己比作“中国企业的黄埔军校”,为了把华为打造成一个学习型组织,华为进行了各方面的努力,2005年正式注册了华为大学,为华为员工及客户提供众多培训课程,包括新员工文化培训、上岗培训和针对客户的培训等。


华为大学座落在中国深圳,总占地面积27.5万平米,分为教学区和生活住宿区,教学区占地面积15.5万平方米。建筑面积超过九万平方米,绿化覆盖率超过百分之八十五;拥有近九千多平方米的机房、一百多间教室、五百多个办公座位,能同时容纳两千多名客户和员工进行培训。


8、联想管理学院


联想管理学院由联想集团创建的,联想管理学院的领导人是柳传志。基于联想公司的核心价值观“服务客户,精准求实,诚信共享,创业创新”,联想管理学院以企业文化作为战略性培训的核心内容,有效增强员工认同感和使命承诺感。


新员工入模子培训,1年两期的联想经理培训,联想高级干部研讨班,外地平台新员工培训,员工的在职学历培训和海外短期培训等多层次全方位的培训方式,已经成为联想公司留住人才和发展人才的有效手段。


9、美的学院


美的学院由美的公司创建,于2006年5月23日正式落成并投入使用。美的学院投资达3000万,占地面积1.1万平方米,建筑面积1.6万平方米,拥有教学楼二幢,综合楼一幢,有完善的户外拓展、体育、文化、住宿、餐饮等配套设施。


据悉,美的近几年每年的培训投入都在三千万元以上,为各层级员工提供系统的培训,包括企业文化理念、管理技能、专业技能等。主要的培训项目有新员工(毕业生)训练营、后备经理训练营、新任经理训练营、领导力发展培训、出国培训等,全方位打造适合美的国际化战略的职业人才。


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